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1. 긴급 돌봄 서비스란?
긴급 돌봄 서비스는 질병, 부상, 주 돌봄자의 갑작스러운 부재(사망, 입원 등) 등으로 돌봄 공백이 발생할 경우, 일시적으로 필요한 돌봄을 지원하는 제도입니다. 특히 기존 공적 돌봄 서비스로는 해결할 수 없는 상황에서 국민의 돌봄 불안을 해소하기 위해 마련된 제도입니다.
2. 긴급 돌봄 서비스 지원 대상
다음 조건을 모두 충족해야 긴급 돌봄 서비스를 지원받을 수 있습니다.
- 긴급성: 갑작스러운 질병, 수술, 부상 발생 또는 주 돌봄자 부재 등으로 돌봄 공백이 발생한 경우
- 돌봄 필요성: 독립적으로 일상생활을 수행할 수 없고, 돌볼 수 있는 가족이 없는 경우
- 보충성: 다른 공적 돌봄 서비스로 지원이 불가능한 경우 (예: 노인장기요양, 장애인활동지원 등 이용하지 않는 경우)
3. 주요 지원 상황 예시
- 급성 질환, 부상 등으로 일상생활 수행이 어려운 경우
- 병원에서 퇴원 후 돌봄이 필요한 경우
- 주 돌봄자가 사망, 입원, 감염으로 부재할 경우
- 기존 돌봄 서비스 대기 중 긴급 돌봄이 필요한 경우
- 만성질환 악화, 노쇠 등으로 일시적 돌봄 지원이 필요한 경우
4. 지원 대상자 선정 기준
지원 대상자는 가정 방문을 통해 서비스 신청자의 상황을 평가하고, 다음 기준에 따라 선정됩니다.
- 상: 지원 필요 점수 14점 이상, 중 6점 이상일 경우 대상자로 선정
- 중: 신청자의 희망에 따라 예외적으로 긴급돌봄심의위원회 승인 필요
- 하: 지원 불필요로 판단
5. 소득 기준 및 본인부담금
- 소득에 따라 본인부담금이 차등 적용됩니다.
- 다만, 소득에 따른 지원 자격 제한은 없습니다.
6. 신청 방법 및 주의사항
- 신청 장소: 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터 또는 시·군·구청
- 사전 문의: 지역에 따라 사업 추진 여부가 다를 수 있으므로 반드시 확인하세요.
- 제외 대상: 일반적 아동 양육, 사고, 자살 시도, 학대, 자연재난으로 거주가 불안정한 경우
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 긴급 돌봄 서비스는 누구나 신청할 수 있나요?
A. 예, 긴급 상황 발생 시 소득에 관계없이 누구나 신청할 수 있으며, 소득에 따라 본인부담금이 차등 적용됩니다.
Q2. 다른 공적 돌봄 서비스 이용 중이면 신청할 수 없나요?
A. 네, 기존 공적 돌봄 서비스(노인장기요양, 장애인활동지원 등) 이용자는 신청할 수 없습니다.
Q3. 서비스 지원 기간은 어떻게 되나요?
A. 서비스는 긴급 상황이 해소될 때까지 일시적으로 제공되며, 필요한 경우 연장이 가능합니다.
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